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10万个码等你扫 武汉打通群众监督“最后一公里”
字体[ ] 【日 期:2020-03-03 00:31:56 】 来 源:   来源:【视力保护色:                】

扶贫基金股 原标题:10万个码等你扫 武汉打通群众监督“最后一公里”

图为:武汉市民之家各办事窗口专设二维码,办事群众可现场扫码评议。

扶贫基金股 图为:7月11日,武汉市民之家,市民用手机进行现场评议。

扶贫基金股 亲,给个好评吧!这是外卖小哥“求好评”的口头禅。如今,武汉市的6928家机关单位和基层站所,也要像外卖小哥一样“求好评”。压力,来自于张贴在单位门口、甚至每个办事窗口前的“双评议”二维码。截至目前,全市共有468名干部因“双评议”发现的问题而被问责,5名干部受到党纪政纪处分,3名干部被免职。

扶贫基金股 7月10日上午11时,市民李先生到武汉供电公司二桥营业厅缴费。系统显示,前面有10多人排队。然而,仅有两个服务窗口,有一个的工作人员还在聊天。李先生扫“双评议”二维码,评价“不满意”。李先生说:“大热天都急着办事,效率低没人乐意。”

扶贫基金股 扫码评价方便有效。当天上午,该营业厅收到两个“不满意”评价。下午,记者来到现场,营业厅负责人表示立即整改,提高服务质量和效率。

扶贫基金股 2017年,整治“新衙门作风”,武汉市对224个机关处室、3144个基层站所,开展“十优满意单位”和“十差不满意单位”评议,即“双评议”活动。今年又将公共服务企业和医疗卫生机构纳入评议,参评单位达到6928家。

扶贫基金股 为做好“双评议”工作,通过短信和二维码收集评议意见。全市制作张贴独立二维码10万个,市民只需扫码就可给出“满意”“不满意”评价。市治庸问责办每周通报10家差评最多的单位,并公布具体案例,督促相关单位整改。年底,被评为“十差不满意单位”的,将问责单位“一把手”。

扶贫基金股 市治庸办暗访发现,少数单位存在零扫码评价现象,并对武汉经开区公安分局出入境窗口、神龙派出所等未张贴二维码的单位点名批评。目前,全市每天扫码评议量从最初不足1000条增至3.45万条。据统计,截至7月18日,全市共收到市民有效回复评议短信50.4万余条,微信平台共收到市民评价101.3万余条。“微信扫码评议快捷方便,打通了群众监督的‘最后一公里\\’。”市治庸办专职副主任吴荣修介绍,市民随时可扫码评价,监督干部作风的“探头”无处不在,有助于根除作风弊病,激励党员干部主动担当作为。

扶贫基金股 数据显示,市民满意率已从评议初期的85.46%,提高到了目前的96.65%。(记者胡弦、通讯员吴祺、实习生汪嘉敏)

(责编:张隽、关喜艳)

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